宜昌市民政局于11月16日至12月16日通过宜昌市人民政府官网对村（社区）基层减负进行了问卷调查。截止12月17日，共有256人参与问卷调查，其中96.5%为社区工作者。此次设计的问卷共有12个问题。共收集意见建议155条。问卷调查结束后，使用Excel软件对256份问卷进行了统计分析：72%的受访者认为社区工作行政性事务过多；47%的反应经常加班，超出社区能力范围内的事项太多；71%的认为社区人员力量配备不能匹配当前的社区工作。综合来看，全市部分社区工作者仍存在负担过重问题，减负成效有待进一步提升。通过本次调查，旨在通过摸排掌握社区工作者对社区减负相关工作开展以来的客观评价和感受。